{"id":1378,"date":"2023-02-13T21:43:54","date_gmt":"2023-02-13T21:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/securitybriefing.net\/?p=1378"},"modified":"2023-02-13T21:43:54","modified_gmt":"2023-02-13T21:43:54","slug":"tech-support-betrug","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/securitybriefing.net\/de\/betrugereien\/tech-support-betrug\/","title":{"rendered":"Betrug beim technischen Support"},"content":{"rendered":"
Es ist kein Geheimnis, dass das Internet ein gef\u00e4hrlicher Ort sein kann. Um sich zu sch\u00fctzen, m\u00fcssen Sie wissen, was es da drau\u00dfen gibt und wie es auf Sie abzielen k\u00f6nnte; Betr\u00fcgereien beim technischen Support sind nur eines dieser Risiken. In diesem Blog-Beitrag geben wir Ihnen praktische Ratschl\u00e4ge, wie Sie vermeiden k\u00f6nnen, ein Opfer zu werden, und Tipps, wie Sie auch in Zukunft sicher online bleiben k\u00f6nnen, damit Sie nicht \u00fcberrascht werden. Mit all diesen Ressourcen, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen, werden Sie nicht zu einer weiteren Statistik in der wachsenden Epidemie der Internetkriminalit\u00e4t!<\/p>\n\n\n
Was sind Betr\u00fcgereien beim technischen Support?<\/strong><\/h2>\n\n\n
Tech-Support-Betrug ist eine Form der Cyberkriminalit\u00e4t, bei der sich Personen als Mitarbeiter des technischen Supports ausgeben, um pers\u00f6nliche Informationen oder Geld von Personen zu stehlen, die nicht wissen, was vor sich geht. Diese Betr\u00fcger wenden verschiedene Taktiken an, z. B. Kaltakquise, Phishing-E-Mails oder die Infizierung des Ger\u00e4ts eines Opfers mit Malware. Ihr Ziel ist es, sensible Informationen oder finanzielle Mittel von ihren Opfern zu erlangen. Es ist wichtig, dass Sie sich dieser Betrugsmaschen bewusst sind und Ihre pers\u00f6nlichen Daten und finanziellen Mittel sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n
\u00dcbliche Taktiken von Betr\u00fcgern<\/strong><\/h2>\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
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Betr\u00fcgereien im Bereich des technischen Supports kommen immer h\u00e4ufiger vor. Sie werden h\u00e4ufig \u00fcber Social-Engineering-Techniken wie Cold Calls und Phishing-E-Mails durchgef\u00fchrt. Diese Betr\u00fcgereien k\u00f6nnen auch auf Panikmache beruhen, z. B. indem sie f\u00e4lschlicherweise behaupten, der Computer des Opfers sei besch\u00e4digt, und dann ihre \"Hilfe\" f\u00fcr einen bestimmten Preis anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Im Folgenden werden die h\u00e4ufigsten Strategien f\u00fcr den technischen Support beschrieben:<\/p>\n\n\n\n
Kaltakquise: <\/strong>Eine der h\u00e4ufigsten Taktiken von Betr\u00fcgern im technischen Support ist die Kaltakquise.<\/p>\n\n\n\n
Dazu rufen sie wahllos Leute an, geben sich oft als Vertreter eines echten Technikunternehmens oder Dienstanbieters aus und versuchen, sie davon zu \u00fcberzeugen, dass sich Malware oder andere Schadsoftware auf ihrem Computer befindet.<\/p>\n\n\n\n
Sie werden dann anbieten, das Problem gegen eine Geb\u00fchr zu beheben.<\/p>\n\n\n\n
Pop-up-Werbung: <\/strong>Eine weitere Taktik von Technik-Support-Betr\u00fcgern ist die Einblendung von Werbung auf Websites oder in Anwendungen.<\/p>\n\n\n\n
Diese Anzeigen k\u00f6nnen wie gef\u00e4lschte Sicherheitswarnungen oder Hinweise darauf aussehen, dass sich Viren auf Ihrem Computer befinden. Sie fordern Sie auf, eine Nummer in der Anzeige anzurufen, um Hilfe bei der Beseitigung der Viren zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Phishing-E-Mails<\/strong>: Phishing-E-Mails sind eine weitere Methode, mit der Betr\u00fcger versuchen, an pers\u00f6nliche Daten und Geld von ahnungslosen Opfern zu gelangen.<\/p>\n\n\n\n
Meistens f\u00fchren die Links in diesen E-Mails zu unlauteren Websites, auf denen sie nach sensiblen Informationen wie Kreditkartennummern oder Passw\u00f6rtern gefragt werden.<\/p>\n\n\n\n
Gef\u00e4lschte Sicherheitssoftware: <\/strong>Tech-Support-Betr\u00fcger k\u00f6nnen auch versuchen, Menschen dazu zu bringen, gef\u00e4lschte Sicherheitssoftware herunterzuladen, indem sie behaupten, dass ihre Computer mit Malware infiziert sind und vor weiteren Bedrohungen gesch\u00fctzt werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
Die Software selbst kann sogar b\u00f6sartigen Code enthalten, der Ihr System noch weiter sch\u00e4digen k\u00f6nnte. <\/p>\n\n\n\n
Social-Engineering-Angriffe: <\/strong>Bei Social-Engineering-Angriffen werden psychologische Manipulationstechniken wie das Erzeugen von Angst oder Dringlichkeit eingesetzt, um jemanden dazu zu bewegen, vertrauliche Informationen preiszugeben oder bestimmte Handlungen vorzunehmen (z. B. Geld zu zahlen).<\/p>\n\n\n\n
Ein Betr\u00fcger k\u00f6nnte zum Beispiel behaupten, dass Ihr Computer aufgrund einer Virusinfektion dringend repariert werden muss, dass aber erst bezahlt werden muss, bevor die Arbeiten beginnen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n
Sch\u00fctzen Sie sich vor Tech-Support-Betrug<\/strong><\/h2>\n\n\n
Betr\u00fcgereien beim technischen Support sind ein wachsendes Problem im digitalen Zeitalter. Es ist wichtig, sich dieser Betr\u00fcgereien bewusst zu sein und Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um sich vor ihnen zu sch\u00fctzen. Hier sind einige Tipps zur Vermeidung von Betr\u00fcgereien im technischen Support:<\/p>\n\n\n\n
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Geben Sie keine pers\u00f6nlichen Daten preis und greifen Sie nicht auf Ihren Computer zu, ohne die Identit\u00e4t der Person, die Sie kontaktiert, zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n\n\n\n
Seien Sie vorsichtig bei unaufgeforderten E-Mails, Anrufen oder Textnachrichten, in denen behauptet wird, es g\u00e4be ein Problem mit Ihrem Ger\u00e4t oder Konto.<\/li>\n\n\n\n
Klicken Sie nicht auf Links in verd\u00e4chtigen E-Mails und laden Sie keine Anh\u00e4nge herunter, wenn Sie nicht sicher sind, dass sie legitim sind.<\/li>\n\n\n\n
Wenn sich jemand bei Ihnen meldet und behauptet, von einem seri\u00f6sen Unternehmen wie Microsoft, Apple, Google usw. zu sein, legen Sie auf und wenden Sie sich direkt an das Unternehmen unter der offiziellen Kundendienstnummer, die auf der Website des Unternehmens angegeben ist, anstatt die vom Anrufer angegebenen Nummern zu verwenden.<\/li>\n\n\n\n
Stellen Sie Fragen dar\u00fcber, f\u00fcr wen sie arbeiten, bevor Sie Informationen \u00fcber sich preisgeben oder ihnen Fernzugriff auf Ihr Computersystem gew\u00e4hren.<\/li>\n\n\n\n
Vertrauen Sie auf Ihren Instinkt und geben Sie keine pers\u00f6nlichen Daten an, bevor Sie nicht die Identit\u00e4t der Person \u00fcberpr\u00fcft haben.<\/li>\n\n\n\n
Legen Sie sofort auf, wenn jemand versucht, Sie am Telefon zur Herausgabe sensibler Daten wie Passw\u00f6rter oder Kreditkartennummern zu dr\u00e4ngen, ohne sich vorher zu vergewissern, wer die Person ist.<\/li>\n\n\n\n
Erkennen Sie verd\u00e4chtige E-Mails und Telefonanrufe, indem Sie auf rote Flaggen achten, wie z. B. unaufgeforderte Kontaktaufnahme, dringende Anfragen nach pers\u00f6nlichen Informationen, Versprechen von kostenlosen Dienstleistungen oder Produkten im Austausch gegen eine Vorauszahlung und Drohungen mit rechtlichen Schritten, wenn die Zahlung nicht schnell erfolgt. <\/li>\n\n\n\n
Achten Sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, die darauf hinweisen k\u00f6nnen, dass die E-Mail nicht echt ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Wenn Sie diese Schritte befolgen, k\u00f6nnen Sie vermeiden, Opfer von Betr\u00fcgereien beim technischen Support zu werden, und sich vor Betrug sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n
Meldung von Tech-Support-Betrug<\/strong><\/h2>\n\n\n
Wenn Sie zuf\u00e4llig auf einen Betrug im Bereich des technischen Supports sto\u00dfen, ist es wichtig, wachsam zu sein und Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um andere davor zu bewahren, Opfer dieses Verbrechens zu werden. Leider haben einige Menschen durch diesen schrecklichen Betrug ihre gesamten Ersparnisse verloren. Um dieses Problem zu bek\u00e4mpfen, ist es wichtig, dass Sie jeden Betrug im Bereich des technischen Supports, dem Sie begegnen, melden. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen k\u00f6nnen, um einen Betrug im technischen Support zu melden:<\/p>\n\n\n\n
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