สัญญาณบ่งชี้ที่เป็นไปได้ของมัลแวร์คืออะไร การระบุตัวบ่งชี้ทั่วไป สัญญาณบ่งชี้ที่เป็นไปได้ของมัลแวร์คืออะไร
28 พฤษภาคม 2024 • เซซาร์ ดาเนียล บาร์เรโต

- กิจกรรมระบบที่แปลก ๆ
- พฤติกรรมคอมพิวเตอร์ที่น่าสงสัย
- ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ถูกบุกรุก
- ความผิดปกติของเครือข่าย
- ความผิดปกติของไฟล์และข้อมูล
- การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่ผิดปกติ
- การเพิ่มขึ้นของการใช้ทรัพยากร
- ความผิดปกติของอีเมล์และบัญชี
- สรุปแล้ว
มัลแวร์หมายถึงซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำลายหรือเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นคำทั่วไปที่ใช้เรียกโปรแกรมที่เป็นอันตราย ก่อกวน หรือสร้างความรำคาญ โปรแกรมเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบไวรัส เวิร์ม โทรจันฮอร์ส แรนซัมแวร์ หรือสปายแวร์ อาการที่พบบ่อยที่สุดของการติดมัลแวร์คือระบบทำงานช้าลง สาเหตุประการหนึ่งก็คือ มัลแวร์อาจสำรองทรัพยากรระบบไว้สำหรับงานต่างๆ เช่น การขุดสกุลเงินดิจิทัล การส่งอีเมลขยะ และการโจมตีระบบอื่น เป็นต้น
สัญญาณอื่นๆ ที่บ่งบอกว่าอุปกรณ์อาจติดมัลแวร์ ได้แก่ ป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นโดยที่คุณไม่คาดคิด ทูลบาร์ที่ไม่ได้รับการร้องขอให้ปรากฏขึ้น และเบราว์เซอร์รีไดเร็กต์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในโฮมเพจหรือการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องและข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจหมายถึงการติดมัลแวร์ได้เช่นกัน
นอกจากนี้ หากไฟล์เริ่มถูกเข้ารหัสและมีการเรียกร้องค่าไถ่ นั่นแสดงว่าเป็นแรนซัมแวร์ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงตัวบ่งชี้เหล่านี้ เพื่อให้สามารถตอบสนองได้ทันทีหากเกิดขึ้น เพื่อป้องกันมัลแวร์ แนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพและอัปเดตเป็นประจำ
กิจกรรมระบบที่แปลก ๆ
การทำงานที่มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันของระบบอาจบ่งชี้ถึงการมีอยู่ของมัลแวร์ ปัญหาประสิทธิภาพหลักสองประการที่ผู้ใช้ควรระวังคือ ระบบขัดข้องและทำงานช้า
การขัดข้องบ่อยครั้ง
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มขัดข้องอย่างต่อเนื่อง แม้กระทั่งเมื่อทำภารกิจพื้นฐาน นั่นอาจเป็นสัญญาณของการติดมัลแวร์ มัลแวร์สามารถขัดขวางกระบวนการของระบบ ทำให้เกิดความไม่เสถียรและระบบขัดข้องตามมา ตามที่นอร์ตันกล่าว นี่ไม่ใช่แค่ความรำคาญที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเท่านั้น การขัดข้องอย่างต่อเนื่องอาจบ่งบอกถึงอันตรายร้ายแรงต่อสุขภาพของคอมพิวเตอร์
การทำงานช้า
อาการที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งคือ ตามที่อธิบายโดย Heimdal Securityคือระบบทำงานช้ากว่าปกติมากโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน หากเครื่องเกิดความล่าช้าหรือใช้เวลานานกว่าปกติในการบูตระบบปฏิบัติการ อาจเกิดปัญหาในการเปิดโปรแกรมเนื่องจากทรัพยากรไม่เพียงพอจากมัลแวร์ซึ่งกินทรัพยากรระบบไปมาก
ความล่าช้าดังกล่าวโดยปกติเกิดจากการรันงานเบื้องหลังหลายๆ งานพร้อมกันเพื่อแย่งชิงทรัพยากรที่มีอยู่ในระบบ
พฤติกรรมคอมพิวเตอร์ที่น่าสงสัย
หากคุณสังเกตเห็นรูปแบบพฤติกรรมที่แปลก ๆ ในอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์ การกระทำเหล่านี้มักจะรบกวนการทำงานปกติ ส่งผลให้ความปลอดภัยและประสิทธิภาพโดยรวมของระบบลดลง
โฆษณาป๊อปอัปมากเกินไป
แอดแวร์สามารถโจมตีคอมพิวเตอร์ด้วยโฆษณาแบบป๊อปอัปจำนวนมาก แม้ว่าจะไม่ได้เรียกดูเว็บไซต์ใดๆ ก็ตาม หน้าต่างต่างๆ จำนวนมากก็อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ นอกจากนี้ ป๊อปอัปบางส่วนอาจปิดได้ยากหรือนำคุณไปยังเว็บเพจที่ไม่คุ้นเคย ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าอาจมีมัลแวร์อยู่ ตามนอร์ตันหน้าต่างที่ไม่คาดคิดจะปรากฏขึ้นเพื่อเตือนผู้ใช้ว่าอุปกรณ์ของตนถูกติดไวรัสและเสนอวิธีแก้ไข นอกจากนี้ยังใช้เป็นกลวิธีสำหรับอาชญากรไซเบอร์ในการแพร่กระจายมัลแวร์อีกด้วย
โปรแกรมหรือไอคอนที่ไม่รู้จัก
การเห็นซอฟต์แวร์ใหม่บนเดสก์ท็อปหรือในรายการโปรแกรมระบบที่ยังไม่ได้ติดตั้งควรเป็นสัญญาณเตือน Heimdal Security ระบุว่าผู้ใช้อาจพบซอฟต์แวร์บางตัวที่จำไม่ได้ว่าติดตั้งไว้ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีมัลแวร์แอบแฝงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ โปรแกรมเหล่านี้อาจทำงานอยู่เบื้องหลัง ดูดพลังประมวลผลจนหมด ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์หรือขโมยข้อมูลได้
ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ถูกบุกรุก
เมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสและการอัปเดตความปลอดภัยถูกแทรกแซงหรือปิดการใช้งานโดยมัลแวร์ แสดงว่าอุปกรณ์นั้นถูกบุกรุก
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมป้องกันไวรัสจะป้องกันซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไม่ให้ทำงาน หากโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดตัวเองลงโดยอัตโนมัติโดยไม่ทำอะไรเลย แสดงว่าอาจมีการบุกรุกโค้ดที่เป็นอันตรายเข้าไปในระบบ มัลแวร์บางประเภทได้รับการออกแบบมาเพื่อทำลายเครื่องมือป้องกันเหล่านี้ ทำให้คอมพิวเตอร์เสี่ยงต่อการถูกโจมตี
ความล้มเหลวในการอัปเดตแพตช์ความปลอดภัย
การอัปเดตด้านความปลอดภัยมีความสำคัญมากเนื่องจาก พวกเขาแก้ไขจุดอ่อนที่ผู้โจมตีสามารถใช้ได้แต่หากไม่ได้ติดตั้งการอัปเกรดความปลอดภัยเหล่านี้ในระบบหลายครั้งหรือดาวน์โหลดไม่สำเร็จแม้ว่าผู้ใช้จะพยายามแล้วก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่ากระบวนการของพวกเขาจะถูกบล็อกโดยมัลแวร์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แสดงว่าความสามารถของซอฟต์แวร์ในการตรวจจับและจัดการกับภัยคุกคามนั้นลดลงอย่างมาก
ความผิดปกติของเครือข่าย
เมื่ออุปกรณ์ติดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย อุปกรณ์เหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะแสดงสัญญาณของความผิดปกติของเครือข่าย เช่น ปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่สูงผิดปกติ หรือความพยายามที่ไม่สามารถอธิบายได้ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากระยะไกล
ปริมาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตสูง
สัญญาณบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อาจถูกบุกรุกคือการตรวจจับปริมาณการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่สูงมาก ซึ่งอาจสังเกตได้จากปริมาณการรับส่งข้อมูลที่ไม่ตรงกับรูปแบบพฤติกรรมปกติของผู้ใช้เมื่อใช้งานเว็บ ตัวอย่างเช่น หากเครื่องที่ส่งข้อมูลจำนวนเล็กน้อยเริ่มถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่โดยกะทันหัน แสดงว่าอาจมีมัลแวร์ทำงานอยู่
ความพยายามในการเข้าถึง
การล็อกอินเข้าเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์อาจบ่งชี้ถึงความพยายามของมัลแวร์ที่ต้องการควบคุมจากสถานีฐาน ซึ่งอาจรวมถึงการส่ง ping ไปยังที่อยู่ IP ที่ไม่รู้จักอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้มีการตรวจสอบทรัพยากรต่างๆ เพื่อสร้างจุดเชื่อมต่อหรือแม้กระทั่งศูนย์บัญชาการสำหรับโปรแกรมดังกล่าว
การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยเปิดเผยกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ดำเนินการไปจนถึงขณะนี้ และแจ้งให้บริษัทต่างๆ ทราบเกี่ยวกับความก้าวหน้าที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์
ความผิดปกติของไฟล์และข้อมูล
มัลแวร์สามารถทำให้ไฟล์เกิดการเปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยระบุการมีอยู่ของระบบได้ เช่น การหายไปหรือซ้ำซ้อนของข้อมูล ความผิดปกติสองประการนี้เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่หายไปอย่างลึกลับและมีไฟล์ซ้ำซ้อนที่ไม่คาดคิดปรากฏขึ้น
ไฟล์ที่หายไป
เมื่อไร ไฟล์จะหายไปโดยไม่มีการกระทำใดๆ จากด้านผู้ใช้ มักเป็นสัญญาณว่าอุปกรณ์ได้รับการติดไวรัส ตัวอย่างเช่น Norton ระบุว่าไฟล์อาจถูกลบออกจากอุปกรณ์โดยสุ่ม เนื่องจากมัลแวร์พยายามปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือสร้างพื้นที่สำหรับซอฟต์แวร์อันตรายเพิ่มเติม
การทำสำเนาไฟล์
หากไฟล์ดูเหมือนว่าจะสร้างสำเนาของตัวเองโดยที่ไม่มีใครร้องขอ นั่นอาจบ่งชี้ว่ามัลแวร์กำลังแพร่ระบาดในระบบ เพื่อปกปิดกิจกรรมจากผู้ใช้และโซลูชันด้านความปลอดภัย โปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำสำเนาไฟล์ไปทั่วคอมพิวเตอร์เพื่อขยายขอบเขตหรือครอบคลุมพื้นที่ที่ไฟล์ทำงาน
การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่ผิดปกติ
กรณีที่ผู้ใช้เห็นคำเตือนแปลกๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์อาจถือเป็นสัญญาณเตือนที่น่ากังวล การแจ้งเตือนดังกล่าวมีความสำคัญในการรักษาความสมบูรณ์โดยรวมของเครื่อง
ข้อความเตือนแปลกๆ
บางประกาศอาจกล่าวอ้างว่าพบไวรัสจำนวนมาก หรือมีการพยายามแฮ็ก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วข้อความเหล่านี้จะดูเหมือนจริงและเลียนแบบข้อความของระบบที่แท้จริง ป๊อปอัปแจ้งว่า “Microsoft ตรวจพบไวรัส 5 ตัว!” เป็นตัวอย่างทั่วไป อย่างไรก็ตาม เช่น
อีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือซึ่งอ้างว่ามาจาก Microsoft Security เป็นตัวอย่างอื่นของการแจ้งเตือนปลอม ซึ่งอาจขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ นอกเหนือจากลิงก์ที่มีมัลแวร์
คำขอรหัสผ่านหรือข้อมูลอื่น ๆ
มัลแวร์สามารถสร้างป๊อปอัปเพื่อขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ในอีเมลได้ ซึ่งอาจได้รับการออกแบบให้ดูเร่งด่วนราวกับว่าต้องการให้ผู้ใช้ดำเนินการทันที อย่างไรก็ตาม โปรแกรมที่ถูกกฎหมายจะขอรหัสผ่านจากคุณในหน้าเข้าสู่ระบบเท่านั้น ดังนั้นคำขอใดๆ นอกเหนือจากนี้ควรทำให้ผู้ใช้รู้สึกสงสัยว่าจะเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่
การเพิ่มขึ้นของการใช้ทรัพยากร
หากทรัพยากรระบบเพิ่มขึ้นอย่างไม่สามารถอธิบายได้ อาจบ่งบอกถึงการมีอยู่ของมัลแวร์ได้ เช่น การใช้งาน CPU สูงหรือกิจกรรมของดิสก์ที่ไม่คาดคิด
การใช้งาน CPU สูง
มัลแวร์สามารถทำให้กระบวนการทำงานที่กินพลังงาน CPU มากแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ดำเนินการใดๆ ก็ตาม ตัวอย่างเช่น นอร์ตันเรียกความล่าช้านี้ว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตทำงานอยู่เบื้องหลัง ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการติดไวรัสจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
กิจกรรมดิสก์ที่ไม่คาดคิด
ในทำนองเดียวกัน หากมีกิจกรรมของดิสก์อย่างต่อเนื่องในขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งาน - เช่น ในเวลากลางคืนซึ่งไม่มีใครใช้งานเครื่องอยู่ - สิ่งนี้อาจเป็นสัญญาณของปัญหาบางอย่าง เช่น มีกระบวนการที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำการเปลี่ยนแปลง เข้ารหัส หรือส่งข้อมูลออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่ควบคุมเครื่อง NordVPN กล่าว
ความผิดปกติของอีเมล์และบัญชี
เมื่อพิจารณาว่าอาจติดมัลแวร์หรือไม่ ควรสังเกตอีเมลและกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัยซึ่งแตกต่างไปจากปกติอย่างรอบคอบ ความผิดปกติเหล่านี้อาจใช้เป็นสัญญาณบ่งชี้การบุกรุกที่สำคัญได้
อีเมลขยะที่ส่งจากบัญชี
หากผู้ใช้พบว่าบัญชีของตนกำลังส่งอีเมลขยะโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นสัญญาณเตือนที่ร้ายแรง ซึ่งโดยปกติแล้วบ่งชี้ว่ามีมัลแวร์อยู่ในระบบของตน ซึ่งเข้าควบคุมอีเมลของตนเพื่อส่งตัวเองไปยังผู้ติดต่อ
สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับคำติชมใดๆ จากผู้รับที่รายงานว่าได้รับอีเมลแปลกๆ ที่มีไฟล์แนบหรือลิงก์ เนื่องจากอาจเป็นสัญญาณของมัลแวร์ได้
กิจกรรมบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นบนบัญชี เช่น มีเหตุการณ์ไม่คาดคิด การรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า แสดงว่าเกิดการละเมิดขึ้น การไม่สามารถเข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลประจำตัวปกติและสังเกตเห็นรายการที่ไม่รู้จัก เป็นต้น อาจทำให้ผู้ใช้คิดว่าบัญชีของตนอาจติดมัลแวร์
ข้อความหรือธุรกรรมที่ไม่คุ้นเคยที่ไม่ได้เริ่มต้นโดยพวกเขายังชี้ไปในทิศทางนี้เนื่องจากแสดงว่าบุคคลอื่นอาจกำลังใช้บัญชีของพวกเขาหลังจากได้รับสิทธิ์การเข้าถึงโดยมัลแวร์
สรุปแล้ว
การรับรู้สัญญาณของมัลแวร์ เช่น โฆษณาป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง โปรแกรมที่ไม่คาดคิด ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ถูกบุกรุก ความผิดปกติของเครือข่าย ความผิดปกติของไฟล์ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่ผิดปกติ การใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้น และกิจกรรมอีเมลหรือบัญชีที่ผิดปกติ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสมบูรณ์ของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ การเฝ้าระวังและแก้ไขสัญญาณเตือนเหล่านี้อย่างทันท่วงที ผู้ใช้สามารถปกป้องอุปกรณ์ของตนจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและรับรองประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

เซซาร์ ดาเนียล บาร์เรโต
César Daniel Barreto เป็นนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นที่รู้จักจากความรู้เชิงลึกและความสามารถในการทำให้หัวข้อความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนนั้นง่ายขึ้น ด้วยประสบการณ์อันยาวนานด้านความปลอดภัยเครือข่ายและการปกป้องข้อมูล เขามักจะเขียนบทความเชิงลึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับแนวโน้มด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุดเพื่อให้ความรู้แก่ทั้งผู้เชี่ยวชาญและสาธารณชน