วิธีปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีฟิชชิ่งทางอีเมล
พฤศจิกายน 09, 2022 • César Daniel Barreto
อาชญากรรมไซเบอร์กลายเป็นหนึ่งในหลายๆ ความกังวลที่ธุรกิจต้องเผชิญในแต่ละวัน เทคโนโลยีเป็นเสาหลักของการพัฒนาสำหรับหลายบริษัท อย่างไรก็ตาม เมื่อแง่มุมดิจิทัลกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและกิจกรรมประจำวัน การโจมตีในสภาพแวดล้อมนี้ก็เติบโตขึ้นเช่นกัน.
หนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่แฮกเกอร์ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของบุคคลและบริษัทคือผ่านทางอีเมล อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่บริษัทและบุคคลใช้บ่อยที่สุดในการแบ่งปันข้อมูลในแต่ละวัน มันน่าทึ่งว่ามีข้อมูลมากแค่ไหนที่ถูกส่งผ่านอีเมลทุกวันและข้อมูลเหล่านั้นมีข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลละเอียดอ่อนมากแค่ไหน สมมติว่าคุณต้องการป้องกันไม่ให้บริษัทของคุณประสบกับการโจมตีแบบฟิชชิ่งเนื่องจากการใช้เมลที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนั้น บทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าเพื่อป้องกันและให้ความปลอดภัยที่มากขึ้นแก่บริษัทของคุณ.
ก่อนอื่น ฟิชชิ่งคืออะไร?
ฟิชชิ่งเป็นประเภทของวิศวกรรมสังคมที่แฮกเกอร์หลอกลวงผู้ใช้ให้ทำ “สิ่งที่ผิด” ซึ่งมักรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลหรือคลิกที่ลิงก์ที่เป็นอันตราย ฟิชชิ่งสามารถดำเนินการผ่านโซเชียลมีเดีย ข้อความ หรือแม้แต่ทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน อีเมลเป็นช่องทางที่พบบ่อยที่สุดในการดำเนินการโจมตีประเภทนี้ อีเมลเป็นวิธีการส่งที่เหมาะสมสำหรับการโจมตีแบบฟิชชิ่งเพราะคนส่วนใหญ่ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาอย่างเร่งรีบ นอกจากนี้ อีเมลที่เป็นอันตรายเหล่านี้ยังง่ายต่อการปลอมแปลงให้ดูเหมือนอีเมลที่ถูกต้อง.
ฟิชชิ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร?
องค์กรทุกประเภทและขนาดสามารถถูกโจมตีด้วยอีเมลฟิชชิ่งได้ นอกจากการขโมยข้อมูลแล้ว อีเมลฟิชชิ่งยังสามารถติดตั้งมัลแวร์ รวมถึงแรนซัมแวร์ ทำลายระบบของคุณ หรือขโมยเงินผ่านการฉ้อโกง นอกจากนี้ การโจมตีทางไซเบอร์สามารถทำลายชื่อเสียงและความไว้วางใจของลูกค้าของคุณได้ คุณอาจถูกจับในแคมเปญขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นช่วงที่ผู้โจมตีขโมยรหัสผ่านหรือทำเงินง่ายๆ ซึ่งมักเป็นขั้นตอนแรกในการโจมตีที่ใหญ่ขึ้นในบริษัทของคุณ เช่น การขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ในแคมเปญที่มีเป้าหมาย การโจมตีอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับพนักงานของคุณเพื่อสร้างข้อความที่สมจริงและน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งเรียกว่าฟิชชิ่งแบบเจาะจง.
ทำไมการโจมตีแบบฟิชชิ่งถึงประสบความสำเร็จ?
แฮกเกอร์ได้ศึกษาพฤติกรรมออนไลน์ของผู้คนอย่างดี พวกเขารู้ว่าผู้คนมีสัญชาตญาณทางสังคมอย่างไร เช่น การช่วยเหลือและมีประสิทธิภาพ การโจมตีแบบฟิชชิ่งสามารถมีพลังได้เป็นพิเศษเพราะสัญชาตญาณทางสังคมเหล่านี้ยังทำให้เราทำงานได้ดี.
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่งคือการใช้การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี กระบวนการ และแนวทางที่เน้นคนเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้คนรายงานอีเมลที่น่าสงสัย คุณต้องทำให้พวกเขาทำได้ง่าย ซึ่งหมายถึงการจัดหาวิธีการทางเทคนิคในการรายงานอีเมลและมีกระบวนการที่ให้ข้อเสนอแนะที่ทันเวลาเกี่ยวกับรายงาน.
วิธีปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่ง?
นี่คือขั้นตอนที่ผู้เชี่ยวชาญให้มาเพื่อปกป้องบริษัทของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่งทางอีเมล:
ขยายการป้องกันของคุณ:
การป้องกันทั่วไปต่อฟิชชิ่งพึ่งพาความสามารถของผู้ใช้ในการตรวจจับอีเมลฟิชชิ่ง โดยการขยายการป้องกันของคุณ คุณสามารถปรับปรุงความยืดหยุ่นต่อฟิชชิ่งโดยไม่รบกวนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณ คุณจะมีโอกาสหลายครั้งในการตรวจจับการโจมตีแบบฟิชชิ่งและดำเนินการก่อนที่จะก่อให้เกิดความเสียหายใหญ่ต่อบริษัทของคุณ นอกจากนี้ การยอมรับความจริงที่ว่าการโจมตีบางอย่างจะผ่านเข้ามาเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นข้อได้เปรียบในการวางแผนล่วงหน้าและลดความเสียหายที่เกิดขึ้น.
เมื่อพัฒนาความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถคิดถึงการป้องกันของคุณในแง่ของสี่ชั้น:
- อย่าปล่อยให้อีเมลของคุณเป็นทรัพยากรสำหรับแฮกเกอร์.
- ช่วยผู้ใช้ระบุและรายงานอีเมลที่อาจเป็นอันตรายหรือหลอกลวง.
- รักษาองค์กรของคุณให้ปลอดภัยจากอีเมลฟิชชิ่งที่ตรวจไม่พบ.
- การตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด.
ด้านล่างนี้เราจะอธิบายแต่ละชั้นและวิธีการนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ.
ชั้นที่ 1: ทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงผู้ใช้ของคุณได้ยาก
ชั้นแรกอธิบายการป้องกันที่สามารถทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงผู้ใช้ปลายทางของคุณได้ยาก.
อย่าปล่อยให้แฮกเกอร์ใช้อีเมลของคุณเป็นทรัพยากร
ผู้โจมตีสามารถหลอกลวงคนโดยส่งอีเมลที่แสร้งว่าเป็นคนอื่น ตัวอย่างเช่น หนึ่งในพนักงานของคุณหรือแม้แต่ตัวคุณเอง อีเมลที่ถูกปลอมแปลงเหล่านี้สามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณหรือคนในองค์กรของคุณ.
คุณจะป้องกันสิ่งนี้ได้อย่างไร?
เพื่อปกป้องอีเมลของคุณและป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เข้าถึง คุณสามารถใช้การควบคุมป้องกันการปลอมแปลง: DMARC, SPF และ DKIM นอกจากนี้ การสนับสนุนให้ผู้ติดต่อของคุณทำเช่นเดียวกันก็มีประโยชน์มาก.
ลดข้อมูลที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต
ข้อมูลสาธารณะออนไลน์ของบริษัทของคุณเรียกว่า “รอยเท้าดิจิทัล” และรวมถึงข้อมูลสาธารณะที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงข้อมูลที่พนักงานของคุณโพสต์.
คุณจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้บ้าง?
อย่าให้รายละเอียดที่ไม่จำเป็น ระวังข้อมูลที่คู่ค้า ผู้รับเหมา และซัพพลายเออร์ของคุณให้เกี่ยวกับคุณในการสื่อสารออนไลน์ขององค์กรของพวกเขาและทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่การแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาสามารถส่งผลกระทบต่อพวกเขาและองค์กร และพัฒนานโยบายรอยเท้าดิจิทัลที่สะอาดสำหรับผู้ใช้ทุกคน.
กรองหรือบล็อกอีเมลฟิชชิ่งที่เข้ามา
การกรองหรือบล็อกความพยายามในการโจมตีแบบฟิชชิ่งก่อนที่จะถึงผู้ใช้ของคุณจะลดความเป็นไปได้ของความเสียหาย นอกจากนี้ยังลดเวลาที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการตรวจสอบอีเมลที่น่าสงสัยและรายงานพวกเขา.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ซื้อบริการกรอง/บล็อกบนคลาวด์เพื่อบล็อกอีเมลที่เข้ามาทั้งหมดที่มีฟิชชิ่งและมัลแวร์ก่อนที่จะถึงผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่คุณได้รับครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ สำหรับอีเมลขาเข้า นโยบายป้องกันการปลอมแปลงของผู้ส่งควรได้รับการเคารพ หากผู้ส่งมีนโยบาย DMARC ที่มีนโยบายการปฏิเสธ คุณควรทำตามที่ร้องขอ นอกจากนี้ อีเมลสามารถกรองหรือบล็อกได้หลายวิธี เช่น การใช้ที่อยู่ IP ชื่อโดเมน รายการขาว/ดำของที่อยู่อีเมล รายการดำของสแปมสาธารณะและรีเลย์เปิด ประเภทของไฟล์แนบ และการตรวจจับมัลแวร์.
ชั้นที่ 2: ช่วยผู้ใช้ระบุและรายงานอีเมลที่สงสัยว่าเป็นฟิชชิ่ง
ชั้นนี้อธิบายวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้พนักงานของคุณสังเกตเห็นอีเมลฟิชชิ่งและวิธีปรับปรุงวัฒนธรรมการรายงานของคุณ.
โปรแกรมฝึกอบรมฟิชชิ่งที่ดำเนินการอย่างดีสามารถสร้างความแตกต่างได้
หนึ่งในวิธีที่เน้นย้ำมากที่สุดเกี่ยวกับการป้องกันฟิชชิ่งคือการฝึกอบรมผู้ใช้ของคุณ พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนที่มีคุณค่าแก่ความปลอดภัยขององค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม มนุษย์สามารถทำผิดพลาดได้ นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องให้วิธีการแบบองค์รวมด้วยการบรรเทาทางเทคนิคที่เหมาะสมและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัยที่กว้างขึ้นขององค์กร.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
พนักงานของคุณต้องรู้ว่าอีเมลฟิชชิ่งอาจสังเกตเห็นได้ยาก และคุณไม่ได้คาดหวังให้พวกเขาระบุได้ตลอดเวลา แต่ควรส่งเสริมทัศนคติที่ว่าการขอคำแนะนำหรือการสนับสนุนเมื่อมีสิ่งที่ดูไม่ถูกต้องเป็นเรื่องปกติ.
อย่าลงโทษผู้ใช้ที่มีปัญหาในการสังเกตอีเมลฟิชชิ่ง จำไว้ว่าผู้โจมตีเป็นมืออาชีพและพวกเขารู้วิธีหลอกลวงคน การฝึกอบรมควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มความมั่นใจและความเต็มใจของพนักงานในการรายงานเหตุการณ์ในอนาคต.
ให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณเข้าใจถึงผลกระทบของฟิชชิ่ง และให้ตัวอย่างในชีวิตจริงและกรณีศึกษาที่จับต้องได้โดยไม่ทำให้คนรู้สึกหนักใจ.
ทำงานร่วมกับพนักงานที่มีความเสี่ยงสูงต่อการรับอีเมลฟิชชิ่ง ตัวอย่างเช่น แผนกที่ต้องติดต่อกับลูกค้า พื้นที่การเงิน หรือพนักงาน IT เป็นที่สนใจมากของแฮกเกอร์ ให้แน่ใจว่าพนักงานตระหนักถึงความเสี่ยงและเสนอการสนับสนุนเพิ่มเติมให้พวกเขา.
ทำให้ผู้ใช้ของคุณรู้จักคำขอที่เป็นการหลอกลวงได้ง่ายขึ้น
ผู้โจมตีหลอกลวงผู้ใช้เพื่อเข้าถึงรหัสผ่านหรือทำการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต การคำนึงถึงกระบวนการที่มีแนวโน้มที่จะถูกเลียนแบบโดยผู้โจมตีเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงและตรวจสอบกระบวนการเหล่านั้นเพื่อให้ง่ายต่อการสังเกตการโจมตีแบบฟิชชิ่ง.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องคุ้นเคยกับกระบวนการและเตรียมพร้อมที่จะรับรู้กิจกรรมที่ผิดปกติ.
ใช้การยืนยันสองขั้นตอน ซึ่งหมายความว่าคำขออีเมลที่สำคัญทั้งหมดจะได้รับการยืนยันผ่านการสื่อสารประเภทที่สอง เช่น ข้อความโทรศัพท์ การโทร หรือการพบกันตัวต่อตัว อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในการแชร์ไฟล์คือผ่านบัญชีคลาวด์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง วิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงไฟล์แนบในอีเมลของคุณ.
พิจารณาบอกซัพพลายเออร์หรือลูกค้าของคุณว่าพวกเขาควรมองหาอะไร เช่น “เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรายละเอียดธนาคารของคุณ”.
สนับสนุนให้ผู้ใช้ขอความช่วยเหลือเมื่อพวกเขาต้องการ
การสร้างวัฒนธรรมการรายงานที่ดีช่วยให้ผู้ใช้ของคุณขอความช่วยเหลือและให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประเภทของการโจมตีแบบฟิชชิ่งที่กำลังมุ่งเป้าไปที่องค์กรของคุณ คุณยังสามารถเรียนรู้ว่าอีเมลประเภทใดที่ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นฟิชชิ่งและสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
สร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ในการรายงานเมื่อพวกเขาคิดว่าความพยายามในการฟิชชิ่งอาจผ่านการป้องกันทางเทคนิคขององค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการชัดเจน ง่าย และสะดวก.
ให้ข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการดำเนินการที่ได้ดำเนินการ และทำให้ชัดเจนว่าการสนับสนุนของพวกเขามีความสำคัญและเป็นประโยชน์.
คิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ช่องทางการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ง่ายต่อการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อนี้และขอการสนับสนุนและคำแนะนำ.
หลีกเลี่ยงการสร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการลงโทษหรือการตำหนิรอบการโจมตีแบบฟิชชิ่ง.
ชั้นที่ 3: ปกป้ององค์กรของคุณจากผลกระทบของอีเมลฟิชชิ่งที่ตรวจไม่พบ
ชั้นนี้อธิบายวิธีลดผลกระทบของอีเมลฟิชชิ่งที่ตรวจไม่พบ.
ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์
มัลแวร์ซ่อนอยู่ในอีเมลหรือเว็บไซต์ปลอม แต่คุณสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อหยุดการติดตั้งมัลแวร์ได้ แม้ว่าจะคลิกที่อีเมล.
คุณจะหลีกเลี่ยงมัลแวร์ได้อย่างไร?
วิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีสำรวจช่องโหว่ของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่ได้รับการสนับสนุนและอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ และผู้ขาย.
จำกัดการใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเฉพาะพนักงานที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีบัญชีผู้ดูแลระบบไม่ควรใช้บัญชีเหล่านี้เพื่อตรวจสอบอีเมลหรือท่องเว็บ.
พิจารณาการป้องกันความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับมัลแวร์ เช่น การปิดใช้งานแมโคร ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ โปรแกรมป้องกันไวรัส ฯลฯ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าการป้องกันมัลแวร์ประเภทใดที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ.
ปกป้องผู้ใช้ของคุณจากไซต์ที่เป็นอันตราย
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมลฟิชชิ่ง อย่างไรก็ตาม หากลิงก์ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้ การโจมตีจะไม่สำเร็จ.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและอัปเดตที่สุดจะบล็อกเว็บไซต์ที่มีมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้เสมอบนอุปกรณ์มือถือ.
องค์กรควรดำเนินการบริการพร็อกซี ไม่ว่าจะในองค์กรหรือบนคลาวด์ เพื่อบล็อกความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ระบุว่าโฮสต์มัลแวร์หรือแคมเปญฟิชชิ่ง.
ปกป้องบัญชีของคุณด้วยการยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่งขึ้น
แฮกเกอร์มักมองหารหัสผ่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทรัพย์สินทางการเงิน หรือระบบ IT ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเข้าสู่ระบบของคุณมีความต้านทานต่อฟิชชิ่งมากขึ้น และจำกัดจำนวนบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) หรือการยืนยันสองขั้นตอน การมีปัจจัยที่สองหมายความว่าผู้โจมตีไม่สามารถเข้าถึงบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่ถูกขโมยได้.
ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน บางตัวจะรู้จักเว็บไซต์จริงและจะไม่กรอกอัตโนมัติบนเว็บไซต์ปลอม วิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณแก่เว็บไซต์ปลอม นอกจากนี้ คุณสามารถใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียว ซึ่งอุปกรณ์จะรู้จักและลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์จริงโดยอัตโนมัติ เทคนิคทั้งสองนี้หลีกเลี่ยงการป้อนรหัสผ่านด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าเมื่อเว็บไซต์ขอให้ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านจะเป็นเรื่องผิดปกติ.
พิจารณาการใช้กลไกการเข้าสู่ระบบทางเลือกที่ขโมยได้ยากกว่า เช่น ไบโอเมตริกหรือสมาร์ทการ์ด.
ลบหรือระงับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป.
ชั้นที่ 4: ตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว
ทุกองค์กรจะประสบกับการโจมตีทางไซเบอร์ในบางจุด การตระหนักถึงสิ่งนี้และมีแผนล่วงหน้าเพื่อทำปฏิกิริยาทันทีเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ร้ายแรงที่สุด.
ตรวจจับเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว
การรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์เร็วกว่าช้าช่วยให้คุณจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
การมีความสามารถในการตรวจสอบความปลอดภัยสามารถตรวจจับเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ของคุณไม่ทราบ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่สามารถเป็นไปได้สำหรับทุกองค์กร ดังนั้นคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรวบรวมบันทึก เช่น ประวัติอีเมลที่ได้รับ ที่อยู่เว็บที่เข้าถึง และการเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP ภายนอก ในการรวบรวมข้อมูลนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตรวจสอบที่มีอยู่ในบริการที่มีอยู่ทั่วไป เช่น แผงควบคุมความปลอดภัยบนคลาวด์ สร้างทีมภายในองค์กร หรือจ้างบริการตรวจสอบความปลอดภัยที่จัดการจากภายนอก ปริมาณที่คุณรวบรวมและจัดเก็บจะขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตให้ทันสมัยเพื่อให้มีประสิทธิภาพ.
มีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์
เมื่อคุณหรือพนักงานบางคนของคุณค้นพบการโจมตีแบบฟิชชิ่ง คุณต้องรู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อป้องกันความเสียหายโดยเร็วที่สุด.
คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรรู้ว่าต้องทำอะไรในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ประเภทต่างๆ ความรับผิดชอบของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาจะทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนของคุณสอดคล้องกับข้อผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบขององค์กรของคุณ แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ควรฝึกฝนล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนคุ้นเคยกับขั้นตอนและบทบาทของพวกเขา.
ความคิดสุดท้าย
ในการสรุป การโจมตีแบบฟิชชิ่งสามารถมีผลกระทบร้ายแรงต่อบุคคลและองค์กร สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามันไม่ใช่ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาเดียว แต่ต้องใช้การป้องกันหลายชั้น ซึ่งอาจรวมถึงมาตรการทางเทคนิค เช่น การใช้เกตเวย์อีเมลที่ปลอดภัยและบริการพร็อกซี รวมถึงการมีการยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่งและการฝึกอบรมผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานในการรู้จักการโจมตีแบบฟิชชิ่ง สุดท้าย การเตรียมแผนการตอบสนองในกรณีที่เกิดการโจมตีเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสียหายและฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว.
เซซาร์ ดาเนียล บาร์เรโต
César Daniel Barreto เป็นนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นที่รู้จักจากความรู้เชิงลึกและความสามารถในการทำให้หัวข้อความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนนั้นง่ายขึ้น ด้วยประสบการณ์อันยาวนานด้านความปลอดภัยเครือข่ายและการปกป้องข้อมูล เขามักจะเขียนบทความเชิงลึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับแนวโน้มด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุดเพื่อให้ความรู้แก่ทั้งผู้เชี่ยวชาญและสาธารณชน