TikTok ถูกฟ้องร้องจากปัญหาออนไลน์ที่คุกคามชีวิต

TikTok แอปโซเชียลมีเดียที่เด็กๆ ชื่นชอบ ถูกฟ้องร้องหลังจากมีเด็กๆ เสียชีวิตขณะพยายามทำสิ่งที่เรียกว่า “blackout challenge” ความท้าทายนี้ประกอบด้วยวิดีโอของคนอื่นๆ ที่พยายามใช้เทคนิคที่ “กระตุ้นให้ผู้ใช้รัดคอตัวเองด้วยเข็มขัด เชือกกระเป๋า หรืออะไรก็ได้ที่คล้ายกันจนหมดสติ”
การเสียชีวิตจากการรัดคอครั้งล่าสุดเกิดขึ้นในอิตาลี ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา โดยเหตุการณ์ล่าสุดเกี่ยวข้องกับ ลาลานี วอลตัน วัย 8 ขวบ และอาร์เรียนี อาร์โรโย วัย 9 ขวบ
ตามคำบอกเล่าของ Nylah Anderson แม่ของเหยื่อรายหนึ่งที่ตกเป็นผู้ต้องสงสัยจากรัฐเพนซิลเวเนีย TikTok เป็นอันตรายเพราะส่งเสริมให้ผู้คนทำสิ่งที่เสี่ยงอันตราย วิดีโอที่ท้าให้ผู้ใช้ TikTok โดนปิดการทำงานเนื่องจากทำให้ผู้ใช้บางคนได้รับอันตราย ตอนนี้ เมื่อคุณค้นหาวิดีโอดังกล่าว คุณจะถูกนำทางไปยังหน้าจอเตือนทันทีที่แจ้งเตือนว่า "กิจกรรมออนไลน์บางอย่างอาจเป็นอันตราย สร้างความรำคาญ หรืออาจเป็นการหลอกลวง"
อย่างไรก็ตาม หากเลสแตรงจ์สามารถแสดงให้เห็นว่าอาร์โรโยกำลังมองหาวิดีโอ เขาก็จะทำร้ายเธอ
โจทก์อ้างว่าตนไม่ได้ค้นหาเนื้อหาดังกล่าวอย่างจริงจังบนเพจ "สำหรับคุณ" ของ TikTok แต่กลับถูกบังคับ
คดีฟ้องร้องอ้างว่าอัลกอริทึมของ TikTok “ได้คัดเลือกและตัดสินใจแล้วว่าวิดีโอ Blackout Challenge ซึ่งเป็นวิดีโอที่เด็กๆ รัดคอตัวเองจนหมดสติ เป็นที่ยอมรับและปลอดภัยสำหรับเด็กๆ” โดยมียอดผู้ชมวิดีโอหนึ่งรายการมากกว่า 26 ล้านครั้ง
บริษัทกำลังเผชิญกับปัญหาต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของแพลตฟอร์ม TikTok รวมถึงท่าเต้นที่ดูไม่จริงจังนัก และสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นความพยายามที่ชั่วร้ายและน่าเศร้ากว่ามาก
TikTok เคยประสบปัญหาในอดีต ตัวอย่างเช่น ในปี 2019 TikTok ตกลงจ่ายเงิน $5.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เนื่องจากอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าร่วมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง หลังจากนั้น TikTok จึงเปิดตัว "โหมดจับคู่ครอบครัว" ที่จะช่วยให้ผู้ปกครองจำกัดการเข้าถึงแอปของบุตรหลานได้
ตามคำฟ้องของ Arroyo TikTok มีหน้าที่ “ตรวจสอบวิดีโอและความท้าทายที่โพสต์ แชร์ หรือเผยแพร่บนแอปและแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปโหลด แชร์ เผยแพร่ แนะนำ หรือสนับสนุนภาพยนตร์ที่เป็นอันตรายและอันตรายถึงชีวิต”