Het belang van cyberbeveiliging bij online spelplatforms

Online gaming is uitgegroeid tot een van de grootste entertainmentindustrieën wereldwijd, met een marktwaarde van meer dan 197 miljard USD in 2022. De significante groei werd aangedreven door verhoogde toegankelijkheid en technologische vooruitgangen, verder versneld door de COVID-19-pandemie.

De sector groeide tussen 2019 en 2021 met 26% doordat gebruikers online games gingen spelen om vrienden te ontmoeten en de eentonigheid van het vastzitten te doorbreken. Deze enorme groei, in combinatie met grote hoeveelheden gegevens die online worden uitgewisseld, heeft van de game-industrie een zeer lucratief doelwit voor cybercriminaliteit gemaakt.

Naarmate online gamingplatforms steeds geavanceerder worden, worden ook de tactieken die door hackers worden gebruikt steeds geavanceerder. Sterke cybersecuritymaatregelen worden steeds belangrijker om zowel spelers als platforms te beschermen.

Een lucratieve industrie met hoge inzet

De groei in de game-industrie is aanzienlijk geëvolueerd - van de eenvoudige arcadegames tot de meeslepende en onderling verbonden games van vandaag. Miljoenen gebruikers over de hele wereld spelen populaire games zoals Fortnite, FIFA, Call of Duty en PUBG, verspreid over verschillende demografische groepen en leeftijdscategorieën.

Momenteel kunnen spelers genieten van games op meerdere platforms, waaronder Windows, macOS, Android, iOS, Xbox, PlayStation, browsergebaseerde games en zelfs online slots en andere online casinospellen.

De wereldwijde omzet uit videogames zal naar verwachting met 6% per jaar groeien tot $257 miljard in 2028. Volgens een recente studie van Bain & Company werd de markt alleen al in 2023 gewaardeerd op $196 miljard.

In deze snelgroeiende industrie wisselen triljoenen dollars van eigenaar. Spelers kopen, ruilen of verkopen voortdurend items in games naast de opslag van persoonlijke informatie op gamesites; zo wordt het een rijke bron van waardevolle informatie voor cybercriminelen.

Volgens een rapport van Akamai waren er in slechts 17 maanden 12 miljard aanvallen op gamingwebsites, wat alleen maar bewijst hoe groot het risico in de industrie is.

De groeiende dreiging van cyberaanvallen

Datalekken zijn schering en inslag in de videogame-industrie. Cybercriminelen vermommen zich vaak als gamers om toegang te krijgen tot gevoelige informatie, zoals persoonlijke gegevens en creditcardgegevens.

Een opkomend aanvalsoppervlak voor hackers is de online gaminggemeenschap, zoals wordt vermeld in een Experian 2019-rapport, waarin verschillende cybercriminelen gamingplatforms infiltreerden en gevoelige informatie van spelers stalen.

De impact van inbreuken op de cyberveiligheid van de gamingindustrie is verwoestend. Spelers lopen het risico persoonlijke en financiële informatie te verliezen, terwijl bedrijven aanzienlijke financiële en reputatieschade oplopen.

Gamingbedrijven zijn geconfronteerd met class-action lawsuits wanneer honderdduizenden accounts werden gecompromitteerd, zoals toen Fortnite-accounts werden gekraakt, waardoor enkele waardevolle in-game items werden gestolen.

Waarom cyberbeveiliging belangrijk is

Met hoge waarden op het spel moeten gamingbedrijven robuuste cybersecuritymaatregelen implementeren om zowel zichzelf als hun gebruikers te beschermen. Geïmplementeerde controles helpen risico's zoals identiteitsdiefstal, fraude en verstoringen door DDoS-aanvallen te verminderen.

Bovendien moeten online gamebedrijven voldoen aan de lokale wetten, zoals de Payment Card Industry Data Security Standard, die zich bezighoudt met de bescherming van persoonlijke informatie van gebruikers, en de GDPR met betrekking tot de vertrouwelijkheid van gebruikersgegevens.

De belangrijkste cyberbeveiligingsmaatregelen die gokbedrijven in de praktijk moeten brengen, zijn onder andere:

• Multi-factor authenticatie: Voorkomt ongeautoriseerde toegang tot accounts en voegt een extra beveiligingslaag toe om niet alleen de identiteit van de spelers te beschermen, maar ook hun verzamelde middelen in het spel.
• Gegevensversleuteling: Gevoelige gegevens, inclusief persoonlijke en financiële informatie, worden versleuteld zodat zelfs als ze worden onderschept of gelekt, ze veilig blijven en ontoegankelijk zijn voor onbevoegde personen.
• DDoS-bescherming: Cruciaal voor het waarborgen van ononderbroken game-diensten. Tijdens een aanval wordt de server overbelast met nutteloze verkeer, waardoor geen geldige speler toegang krijgt tot de faciliteit, wat leidt tot financiële verliezen en schade aan de reputatie van het bedrijf.
• Anti-phishingmaatregelen: De meeste hackers maken misbruik van in-game berichten om phishing-berichten naar spelers te sturen voor vertrouwelijke informatie; effectieve phishing-preventiemethoden blokkeren aanvallen voordat ze plaatsvinden.

Invloed van cyberaanvallen op het vertrouwen van spelers

Een van de grootste gevolgen van een inbreuk op de cyberbeveiliging in de gamewereld is de erosie van het vertrouwen van spelers. Gamers investeren veel in het creëren van hun online personage en het verzamelen van items in de games die ze spelen.

Veel van deze virtuele bezittingen hebben echte waarde en leveren soms een aanzienlijk bedrag op in de markt. In het geval van een hack verliezen spelers niet alleen hun in-game bezittingen, maar ook hun vertrouwen in het platform. Eenmaal verloren door een cyberaanval, duurt het lang om het vertrouwen weer op te bouwen.

Gamers zullen waarschijnlijk overschakelen naar platforms waar ze een betere beveiliging van hun persoonlijke en financiële gegevens zien. Daarom moet cyberbeveiliging een integraal onderdeel zijn van alle activiteiten van gamingbedrijven om klanten te behouden en hun merkreputatie hoog te houden.

Voldoen aan wettelijke vereisten

Met de groei van de industrie komen ook de toezichthouders. Over de hele wereld zijn regeringen en regelgevende instanties begonnen met het ontwikkelen van wetgeving voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat gamebedrijven de gebruikersinformatie beschermen. Bijvoorbeeld, de GDPR legt zware boetes op voor het niet naleven van normen die gegevens beschermen, tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde omzet van het bedrijf, afhankelijk van welk bedrag het hoogst is.

Naleving van dergelijke regels is niet alleen cruciaal om juridische en financiële gevolgen te voorkomen, maar ook om het vertrouwen van de spelers te behouden. Spelers moeten het gevoel hebben dat er verantwoordelijk met hun informatie wordt omgegaan en dat spelbedrijven alles doen wat nodig is om hun privégegevens te beveiligen.

Cyberbeveiliging: De basis van vertrouwen in online gaming

In een wereld die verbonden is op een niveau dat nooit voor mogelijk werd gehouden, groeide online gaming uit van een leuk tijdverdrijf tot een wereldwijde industrie - een industrie die gebaseerd is op enorme uitwisselingen van persoonlijke gegevens en aanzienlijke financiële omzetten.

Dit betekent dat cyberbeveiliging in de gamingsector niet mag worden verwaarloosd. Spellen zonder goede beveiligingsmaatregelen lopen het risico het vertrouwen van hun spelers te verliezen, terwijl enorme economische verliezen hun merk permanent kunnen beschadigen.

Het implementeren van robuuste cyberbeveiligingscontroles, zoals multi-factorauthenticatie, gegevenscodering en DDoS-bescherming, is essentieel voor gamingbedrijven om de integriteit van gaming te beschermen. Ze moeten zich ook houden aan internationale regelgeving voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat de gegevens van gebruikers privé blijven.

Naarmate de sector blijft groeien, nemen ook de cyberbedreigingen toe en moeten gokbedrijven extra cyberbeveiligingsmaatregelen nemen om hun platforms en gebruikers te beschermen.